Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai drepturi clare asupra datelor personale pe care ELEVATE le prelucrează.
Ultima actualizare: Ianuarie 2026Operator de date: Fibrows Carla SRL — CUI RO35732335
Adresă: Aleea Gugu nr. 1, Reșița, Caraș-Severin, România
Contact GDPR: contact@elevatepmu.com
Autoritate de supraveghere: ANSPDCP — anspdcp.eu.int
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) îți conferă drepturi concrete și executorii. Iată ce înseamnă fiecare în contextul platformei ELEVATE:
Poți solicita o copie completă a tuturor datelor pe care le deținem despre tine — profil, comenzi, facturi, date de contact.
Dacă datele tale sunt incorecte sau incomplete, poți solicita corectarea imediată. Poți modifica datele de profil direct din cont.
Poți solicita ștergerea datelor tale. Excepție: facturile fiscale sunt arhivate 10 ani conform legii contabilității.
Poți primi datele tale într-un format structurat (JSON/CSV) pentru a le transfera la alt furnizor de servicii.
Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau marketingului direct. Te dezabonezi oricând din orice email.
Poți solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor tale în timp ce verificăm o contestație sau solicitare.
Oricând poți retrage consimțământul pentru marketing sau cookie-uri, fără consecințe asupra serviciilor achiziționate.
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune plângere la ANSPDCP fără niciun cost.
Procesul este simplu și rapid:
Răspunsul la cererile GDPR este gratuit. Singura excepție: în cazul cererilor repetitive sau vădit nefondate, putem percepe o taxă administrativă rezonabilă sau refuza cererea, cu justificarea în scris.
ELEVATE prelucrează datele tale exclusiv în baza unuia din aceste temeiuri:
Prelucrăm datele necesare pentru: procesarea comenzilor, acordarea accesului la cursuri, gestionarea contului tău, asistența clienți.
Emiterea și arhivarea facturilor fiscale conform Codului Fiscal și Legii Contabilității nr. 82/1991 (arhivare 10 ani).
Securitatea platformei, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor pe baza comportamentului agregat anonim. Ai dreptul de a te opune în orice moment.
Newsletter, comunicări de marketing, cookie-uri non-esențiale. Consimțământul se retrage oricând prin dezabonare sau setările de cookie-uri.
Datele tale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European prin serviciile terților utilizați (Stripe — SUA, GoHighLevel — SUA). Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate:
Poți solicita o copie a garanțiilor contractuale la contact@elevatepmu.com.
Folosim cookie-uri în 3 categorii:
Gestionezi preferințele de cookie-uri din banner-ul care apare la prima vizită sau din setările platformei.
În cazul unui incident de securitate (breach) care îți afectează datele și prezintă un risc ridicat pentru drepturile tale:
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră GDPR au fost încălcate și nu ați obținut un răspuns satisfăcător din partea noastră, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul Magheru 28-30, Sector 1, București, 010336
Website: anspdcp.eu.int
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 31 805 9211
Depunerea plângerii este gratuită și nu necesită avocat.
Fibrows Carla SRL — ELEVATE PMU
Aleea Gugu nr. 1, Reșița, Caraș-Severin, 320125, România
Email cereri GDPR: contact@elevatepmu.com
Subiect email recomandat: Cerere GDPR — [Dreptul solicitat]
Mai multe detalii despre cum colectăm și utilizăm datele tale găsești în Politica de Confidențialitate.